Cu vedere la Marea Caraibelor, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa este un hotel modern care oferă 3 piscine în aer liber, un centru spa şi o zonă de plajă privată. Acesta oferă camere spaţioase,cu aer condiţionat, şi Wi-Fi gratuit. Facilitati: Bar, Recepţie 24 de ore, Grădină, Terasă, Lift, Seif, Capelă/Altar, Cameră de bagaje, Magazine în hotel, Zonă pentru fumători, Zonă de plajă privată, Restaurant (à la carte) cu specific mexican, italian, mediteran, brazilian sau cajun şi bucătăria creolă, Restaurant (bufet), Snack Bar, Terasă la soare, un bar la piscină, cafenea, supermarket ; Săli de conferinţă şi petreceri, Centru de afaceri, Spălătorie, Bărbier/Salon de frumuseţe, Schimb valutar, Magazin de suveniruri/cadouri, Închirieri auto, Birou de turism, Fax/Copiator, Serviciu de vânzare bilete, Bancomat, Serviciu de concierge, Animatori, Club de noapte/DJ, Serviciu de transfer (contra cost). Activitati: Teren de tenis, Saună, Sală de fitness, Cameră de jocuri, Spa & Centru de wellness, Masaj, Teren de joacă pentru copii, Biliard, Tenis de masă, Darts, Cadă cu hidromasaj, Baie turcească/Baie de aburi, Scufundări, Squash, Snorkelling, Piscină în aer liber (deschisă tot anul).